常见问题

Q

请问音乐铃最佳摆放位子在哪里?

A

建议最佳摆放位置是在宝宝腰部以下,除了安全的顾虑以外也可以更有效的刺激宝宝的听觉及视觉。音乐铃最主要的功能要求是刺激宝宝听觉及视觉发育。建议最佳摆放位置是在宝宝腰部以下,除了安全的顾虑以外也可以更有效的刺激宝宝的听觉及视觉。音乐铃最主要的功能要求是刺激宝宝听觉及视觉发育。
 

Q

请问健立架上的吊饰需要怎么清洗?

A

健立架上的吊饰耐热温度为60℃,但不能用热水消毒,请用温水,或清水擦拭即可。小熊吊饰内有IC零件,不可放入水中清洗或浸泡。

Q

#883吊架不平歪斜,是否可维修?

A

此款产品的吊架因有重量不同的比重设计,因此,在未加挂上玩具吊饰(树形/猴子/蝴蝶/太阳)前,吊架会呈现不平现象是属正常状态。烦请依吊架上的个别颜色配合挂上相应的玩具吊饰,看看是否还会有不平歪斜的情形。可参照说明或外包装盒图示。
(中间红色→树形、粉红色→猴子、绿色→蝴蝶、橘色→太阳)

Q

动物森林系列的安抚手帕,可以给宝宝咬吗?

A

安抚手帕是使用声音,唤起宝宝在妈妈肚子里的记忆,起安抚的作用。宝宝想咬东西时,代表宝宝进入口欲期建议买适合啃咬的摇铃,对宝宝的嘴部发育较好。

Q

购买"魔法洞洞球",于蒸气消毒后变形,球不再是圆的,请问是产品瑕疵吗?

A

"魔法洞洞球"材质为TPR,耐温60℃。须注意:不能用热水或蒸气消毒,以免塑料溶化变质,请用温水擦拭,或清水清洗即可,不建议用刷子用力刷洗。

Q

近日购买的『魔法洞洞球』如何清洗?适合多大的宝宝玩呢?

A

1. 此款产品是TPR材质耐热温度为60℃,但不能用热水消毒,以免产生溶化变质,请用温水擦拭,或清水清洗即可,不建议用刷子用力刷洗。
2. 此款产品的适用年龄为2个月以上的宝宝适合使用。